Temelj individualiziranog pristupa i zadovoljstva gosta pruženom uslugom čine specijalisti prodaje koji vole svoj posao.
Radi pružanja još učinkovitijeg korisničkog iskustva, tražimo junior specijalista u odjelu direktne prodaje.
Lokacija rada: Novigrad, Istra
Opis posla i odgovornosti
- Direktna komunikacija s gostima putem telefona (dolazni i odlazni), e-maila i chat-a na njemačkom, engleskom i talijanskom jeziku
- Komunikacija s partnerima
- Kalkulacija troškova smještaja i ostalih usluga
- Unos rezervacija u sustav
- Izrada personaliziranih ponuda
- Podrška gostima (Customer care)
- Odgovornost za izvršenje planova rezervacijskog centra i uspješnost prodaje
- Odgovornost oko funkcioniranja procesa rezervacija: zaprimanje upita, izrada ponuda, potvrđivanje, promjene i otkazivanje rezervacija
- Odgovornost oko naplate potvrđenih rezervacija
Potrebne kvalifikacije i kompetencije
- Obavezno radno iskustvo u turizmu na poslovima povezanim s prodajom, marketingom i recepcijom
- Obavezno poznavanje minimalno 2 strana jezika u govornoj i pisanoj komunikaciji (prednost ima njemački jezik)
- Minimalno SSS - obrazovanje s područja ekonomije i/ili turizma
- Visoka razina informatičkog obrazovanja (Word, Excel, Outlook, Internet)
- Spremnost na smjenski rad (jutarnja i popodnevna) i vikendom u vršnim mjesecima
Poželjne kvalifikacije i kompetencije
- Poznavanje PHOBS rezervacijskog sustava
- Razvijene komunikacijske i prodajne sposobnosti
- Visoka razina poslovne komunikacije i pismenosti
- Preciznost, organiziranost, odgovornost, fleksibilnost
- Samostalnost i savjesnost u izvedbi
Uvjeti
- Radni odnos na određeno (1 godina) s mogućnošću stalnog zaposlenja
- Početna neto plaća od 800 € do 900 €
- Plaćen putni trošak
- Nagrade i bonusi za postignute uspjehe
- Poslovni laptop i mobitel
- Konstantno educiranje i mogućnost napredovanja
- Subvencionirani topli obrok
- Trinaesta plaća u iznosu definiranom odlukom Uprave na razini društva
- Dodatno zdravstveno osiguranje
- Plaćeni trošak vrtića
Kako se prijaviti?
Pošalji nam CV i nekoliko riječi o sebi putem donje forme. Sretno!Ispuni prijavnicu. Prijavi se za posao!
Ostali oglasi
Senior specijalist u odjelu direktne prodaje (sezonski posao)
Lokacija rada: Novigrad, Istra
Saznaj više